Alaska Cargo Claims

为了加快您的索赔，请填写以下表格 Online Claim Form (required). 请具体说明你方索赔的地点和损害赔偿. ***请注意***隐蔽或不明显的损坏必须在取货后3个日历日内报告给美森理赔部. 有关责任和索赔时限的更多信息，请参见 阿拉斯加提单&C.

如果您报告湿损，则需要以下内容:

• 集装箱孔的照片
• 湿地板的照片
• 破损货物在包装和/或包装外的照片

如果您报告的是集装箱货物(移位货物)内装物的物理状况损坏, etc.)，并须提供以下资料:

• 破损货物在包装和/或包装外的照片
• 集装箱中使用的挡块和支撑的照片

如果你要报告冷藏货物的损坏，需要额外的照片:

• 破损货物在包装和/或包装外的照片
• 记录集装箱装载过程的照片

支持您的索赔所需的文件:

• 一封说明你方索赔损失的信件. 包括具体的金额, 确认货物来自哪个主纸箱, 或者说是散装装在集装箱里
• 澳博体育app下载发货/预订号码
• 联系信息，包括电子邮件地址、邮寄地址和白天的电话号码
• 维修估价和/或供应商商业发票(或家庭用品的更换估价，包括任何原始购买收据)
• 损坏照片
• 在出库时填写的例外表格副本(如适用)
• 如果是机械问题, 机械师的声明，解释问题是什么以及这些损坏是如何发生的
• 任何其他文件，你认为将支持您的索赔.

澳博体育app感谢你方通过分拣货物以确定实际损坏的货物来减轻索赔的努力. 如果外纸箱是湿的或损坏的货物可能只需要一个新的纸箱和/或包装.

如果你的货是在塔科马收到的, 或阿拉斯加，请将您的索赔文件发送到以下地址:

Email: claimsmainland@chinaqinyu.com
传真号码:510-628-7382
澳博体育app索赔表- PDF

所有传真将以黑白格式传送. 不建议传真照片.